内容纠错
如果您在浏览新项目上线、体验攻略或热点资讯等栏目时，发现文字表述有误、链接指向异常、配图与正文不符，或页面信息与实际情况存在出入，请通过邮箱 [email protected] 提交，并在标题中注明“内容纠错”。我们会核对原始资料后统一修订。
商务合作 - 中国·银河贵宾汇(GALAXY)有限公司
中国·银河贵宾汇(GALAXY)有限公司长期面向品牌方、内容机构、渠道伙伴与技术团队开放合作沟通窗口。无论您是希望就新项目上线进行联合推广，还是寻求内容共创、专区共建、活动联动，都可以通过本页提供的官方渠道与我们取得联系。为避免信息在多次转述中失真，我们建议您在首次联络时一次性说明合作背景、期望形式与时间节奏，这样对接同事可以更快判断由哪个团队承接，并在答复中给出明确的下一步建议。本页同时整理了内容纠错、商务洽谈与技术问题的分流方式，以及反馈前需要准备的基础信息，请按对应渠道提交，以便我们高效处理每一条诉求。
联系方式
以下为公司对外公布的三条官方联络信息，商务合作相关事宜请优先通过邮箱沟通，涉及紧急事项可拨打联系电话。
- 公司地址：山西省太原市杏花岭区现代路613号
- 联系电话：400-816-6335
- 邮箱：[email protected]
各类问题找谁
为了让每一条诉求都能落到合适的同事手里，请按照问题类型选择对应渠道，避免在多个入口重复提交造成处理延迟。
商务合作
品牌联名、专区共建、活动联动、渠道互推等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件中说明合作主体、期望形式与大致时间安排。涉及多方参与的方案，建议先提供一页简要说明，便于我们评估后安排对接。
技术问题
页面无法正常打开、功能按钮无响应、内容显示错位等技术类问题，同样可通过 [email protected] 反馈，也可在工作时间拨打 400-816-6335 说明情况。提交时请附上出现问题的页面地址与所用设备类型，方便我们复现。
响应时间说明
我们的对接同事按工作日处理来信，周末与法定节假日收到的邮件会在下一个工作日统一查看。一般情况下，内容纠错类反馈会在收到后的一个工作日内完成初步核对；商务合作类邮件因涉及内部评估，通常需要两到三个工作日给出是否继续沟通的答复；技术类问题会先做复现确认，再根据影响范围安排处理顺序。
如果同一事项在三个工作日后仍未收到回复，可能是邮件被归入垃圾箱或主题不够明确，建议重新发送一次并在标题中补充栏目名称与事项类型。我们不会对处理时长作出精确到分钟的承诺，但会尽量保证每封来信都有明确的处理结论，而不是停留在“已收到”的状态。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，我们定位问题与判断合作可行性的速度就越快。请在提交前对照以下要点整理一遍，缺少的部分可以标注“暂未确认”，不必为了凑齐而填写不确定的内容。
- 页面地址：出现问题的具体链接，或希望合作的栏目入口地址。
- 出现时间：首次发现问题的日期与大致时段，便于比对该时间段的更新记录。
- 具体描述：清楚说明看到了什么、期望是什么，避免只写“有问题”“打不开”这类笼统表述。
- 设备与浏览器：所用手机型号或电脑系统、浏览器名称，有助于判断是否为兼容性问题。
- 相关截图或录屏：如条件允许，可附带截图，但请勿发送包含个人敏感信息的画面。
- 合作背景：若为商务洽谈，请补充合作主体名称、过往类似案例与期望的合作周期。
- 联系人与回访方式：留下可正常收信的邮箱，方便我们在需要补充信息时快速联系。